BROWNE, O'Brien. Business English: telefonování. Velmi lehce. Praha: Grada, 2010. ISBN 9788024730981.
APA CSE CSE NY ČSN ISO 690:2022 (číslování) ČSN ISO 690:2022 - autor, datum Harvard Chicago (16th edition) IEEE ISO 690 MLA (7th edition) Turabian (7th edition)